2014年7月17日上午9时，本年度第二期培训如期举行，由杭州市余杭区理想小额贷款股份有限公司与杭州余杭民间融资管理服务中心有限公司联合举办的培训在理想国际大厦31楼进行。本次培训的主要内容是《大数据时代下的营销力打造》，由著名实战管理内训专家刘星主讲。
　　刘老师分析大数据时代环境及在此环境下营销面临的困难和挑战，讲述客户分层管理的重要性。课程内容组织合理、内容丰富，拥有深度和广度，课技巧优秀，语言风趣幽默，由很多小故事引出知识点，形象生动。
　　通过这次培训，让我们意识到提升差异化服务能力，提高精细化营销水平的重要性。对客户进行分级管理，针对客户需求进行全面分析和分层管理。 诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，将客户变为自己的朋友，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展公司信贷业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
　　良好的培训氛围，生动的讲课风格让培训开展的极为顺利，效果显著。培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；把学到的理论知识运用到实际工作中，从而促进公司业务的增长。